Cuidados com a Senha:
- Nunca guarde o cartão e a senha no mesmo lugar;
- Não escolha a data de nascimento nem repita o mesmo número várias vezes, como senha de seu cartão magnético;
- Mantenha sigilo absoluto sobre a sua senha.
Caso precise de ajuda:
- Quando necessitar de esclarecimentos, recorra aos funcionários conhecidos ou identificados;
- Não aceite ajuda de pessoas desconhecidas, que lhe ofereçam isenção de tarifas e outras vantagens financeiras;
- Se desconfiar que elas se fazem passar por funcionários, avise a gerência da agência.
Cuidados com Estranhos:
- Exija que as pessoas atrás de você, na fila, observem os limites das faixas que garantem a privacidade do uso dos caixas eletrônicos;
- Fique alerta à aproximação de estranhos. Não admita a ação de intrusos ou curiosos quando estiver operando o sistema, instrua seus familiares e amigos a fazer o mesmo. Os malandros visam de preferência pessoas mais idosas ou aquelas que apresentam dificuldades em lidar com equipamentos eletrônicos;
- Ao digitar sua senha coloque o corpo bem junto ao teclado, impedindo que seja vista por estranhos que estejam próximos;
- Não empreste nem ceda seu cartão magnético, em hipótese alguma. Esteja alerta à presença de pessoas suspeitas no interior da cabina ou nas proximidades;
- Tome especial cuidado com esbarrões aparentemente acidentais, que o façam temporariamente perder de vista seu cartão magnético. Não saia da agência antes de se certificar de que o cartão que lhe foi devolvido é realmente o seu;
- Não acredite em tragédias familiares contadas por estranhos que o abordam nas filas dos bancos, propondo-se a transferir valores para a sua conta, para que possam ser sacados através de seu cartão magnético. É um conto do vigário. Chame a polícia, se o desconhecido insistir;
- Ao fazer um saque, nunca coloque o dinheiro o a carteira no bolso de trás;
- Ao sair do banco, olhe bem para todos os lados, e verifique se ninguém o segue.
Horário de Utilização:
- Habitue-se a fazer seus saques com cartão em caixas eletrônicos instalados em locais de grande movimento de pessoas;
- Procure fazê-los durante o dia, preferencialmente no horário comercial;
- Se houver necessidade de realizar saques no período noturno, não se dirija sozinho ao caixa eletrônico;
- Leve um ou mais acompanhantes adultos com você e peça que aguardem fora da cabina, como se estivessem na fila;
- Completada a operação, divida o numerário entre seus diversos bolsos e abandone o local o mais rápido possível;
- Estas cautelas também são válidas para fins de semana e feriados;
Acompanhe sua conta:
- Solicite periodicamente, extratos da movimentação de suas contas, acompanhando os lançamentos e a correção dos saldos apresentados.
Responsabilidade do Cartão:
- Tenha sempre presente que é de sua responsabilidade a preservação do cartão magnético e o sigilo de sua senha pessoal;
- O uso de seu cartão e de sua senha, dependendo do contrato assinado com o banco, pode dar acesso também às contas de poupança, aplicações, gastos no comércio, retirada de talões de cheques etc.
Em caso de furto ou roubo:
- Quando seu cartão for perdido, furtado ou roubado, comunique o fato imediatamente à agência ou às centrais de atendimento de seu banco. Assim você ajudará a prevenir seu uso indevido;
- Em caso de furto ou roubo de cartão de crédito, registre a ocorrência na delegacia mais próxima.
Ao usar o Cartão de Crédito:
- Ao efetuar o pagamento com cartão de crédito, procure acompanhar o processo de preparação do comprovante, evitando que o cartão permaneça longe de sua vista;
- Quando o vendedor passar o cartão pela máquina manual e amassar a fatura para jogar fora, sob a alegação de que o documento não foi bem decalcado, exija sempre que rasgue em pedaços a fatura inutilizada;
- Preste muita atenção quando o sistema utilizado for o eletromagnético. Uma pessoa desonesta pode passar seu cartão mais de uma vez sem que você perceba;
- Solicite sempre sua via do comprovante de venda e confira o valor declarado da compra antes de assiná-lo.
Em Viagem:
- Em viagem, guarde seu cartão no cofre do hotel quando não for utilizá-lo.
- Ao retornar, notando algum sinal estranho (porta aberta, luzes acesas, etc.), não entre em casa, chame a polícia.
Esta Companhia de Polícia esta pronta para atender qualquer denuncia anônima, nos telefones 065-3341-1245, 190, 0800-653939, 3-cipm.blogspot.com
